Case: Banco Prosper

Solução: Gerência de Projetos

Desenvolver uma ferramenta de apoio que permita a correta apuração e rateio dos custos entre os diferentes departamentos do banco. O sistema não dependia apenas de integração de diversas tecnologias, era preciso se apoiar em metodologias para garantir que o projeto cumprisse com requisitos básicos como prazo, custo e qualidade, mas que na prática, muitas vezes, escapam ao controle. Ao estudar a demanda, o Escritório de Projetos da Elumini designou um gerente para gerar documentos com base em planejamento. “Um projeto possui vários ciclos e, nessa etapa, o gerente precisa estar atento para as atividades, como pesquisas e reuniões, que o ajudarão a realizar um levantamento detalhado a respeito do cliente”, informou Rodrigo Caldas, Gerente de Projetos ressaltando que o importante é obter dados de qualidade e não deixar dúvidas sobre as necessidades. Foi formada uma equipe de analistas de sistemas, desenvolvedor, testes e banco de dados, arquitetos de software e da informação. Os controles são baseados na metodologia PRINCE2, uma abordagem que permite flexibilidade de aplicação de acordo com a complexidade de cada projeto. O reconhecimento do cliente confirma que o projeto atendeu às expectativas.

Case: Sistema Anti-fraude

Solução: Fábrica Mainframe

A prevenção de detecção de fraudes é o desafio diário de qualquer empresa do sistema financeiro. É preciso proteger a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos dados e reverter todo o investimento em imagem de mercado. Para se manter a frente dos riscos inerentes ao negócio, o Citibank Brasil solicitou a Elumini uma solução tecnológica que suportasse o processo anti-fraude em transações TED. Levantado os requisitos, a Fábrica Mainfraime da Elumini criou uma barreira invisível aos usuários do Internet Bank e dos caixas capaz de filtrar as transações em TED e tornar ainda mais segura as operações de nosso cliente. Os critérios que apontam uma transação duvidosa em TED foram refinados e a Elumini foi responsável por desenvolver o sistema repositório para estes documentos, possibilitando ao comitê do banco a análise do caso antes do envio para a compensação.

Case: Clean up de Chacon

Solução: Análise de Processo e Fábrica Mainframe

Manter uma operação enxuta é o desafio de qualquer empresa, independente de porte ou segmento de mercado. O Citibank reviu seus processos para diminuir custos de chacon, o nome das cartas postadas pelo banco para informar as transações bancárias aos titulares de contas correntes e investimentos. A Elumini assumiu o desafio de rever todo o processo de comunicação do Citibank com o cliente. Um trabalho que envolveu muito conhecimento sobre o negócio e a necessidade de informação do cliente final. Ao fim da análise, foi criado um novo sistema para automatizar o processo, otimizando a utilização de cartas tipo chacon. A implementação rendeu uma redução de custos equivalente a R$ 70 mil por mês.